In letzter Zeit kommt es in der Region vermehrt zu Fällen, in denen sich Unbekannte als Begutachtende des Medizinischen Dienstes ausgeben. Sie wollen sich damit in betrügerischer Absicht Zutritt zu Wohnungen oder Häusern verschaffen.
Grundsätzlich gilt: Unsere Hausbesuche werden immer schriftlich angekündigt und Terminänderungen finden ausschließlich in Rücksprache mit Ihnen statt. Alle unsere Begutachtenden zeigen beim Hausbesuch ihren Dienstausweis und stellen sich vor. Sollte bei Ihnen der begründete Verdacht auf einen Betrugsversuch entstehen, holen Sie Hilfe oder setzen sich direkt mit der Polizei in Verbindung.
Box mit Zentralruf, Pflegeruf und Kontaktformularen
Wir sind für Sie da:
Zentral-Ruf: 030 202023-1000 und Kontaktformular
Pflege-Ruf: 030 202023-4000 und Kontaktformular Pflege
Bitte beachten Sie zum Ende des Jahres 2025 unsere angepassten Servicezeiten in der Pflegehotline:
- 22. Dezember: 7:00 bis 16:00 Uhr
- 23. Dezember: 7:00 bis 15:00 Uhr
- 29. und 30. Dezember: jeweils von 7:00 bis 16:00 Uhr
Wir wünschen Ihnen schöne Feiertage!
Informationen zu Begutachtungen
Ob arbeitsunfähig, pflegebedürftig oder bei einem vermuteten Behandlungsfehler, hier erhalten Sie wichtige Informationen zu verschiedenen Begutachtungen des Medizinischen Dienstes.
Meistgelesene Themen
Informationen für Kranken- und Pflegekassen
Hier finden Sie unter anderem das bundesweite Beratungsstellenverzeichnis der Medizinischen Dienste sowie unser Fortbildungsangebot. Als Mitarbeiterin oder Mitarbeiter der Kranken- und Pflegekassen finden Sie im passwortgeschützen Servicebereich viele weitere nützliche Informationen.
Informationen für Leistungserbringer
Hier finden Ärztinnen und Ärzte, Sanitäts- und Krankenhäuser, Pflegefachkräfte und andere Akteure des Gesundheitswesens Informationen zur täglichen Zusammenarbeit mit dem Medizinischen Dienst.
Arbeiten beim Medizinischen Dienst Berlin-Brandenburg
Wenn es um Gesundheit und Pflege geht, stehen Menschen im Mittelpunkt. Mehr Verantwortung geht nicht – und wir übernehmen sie gerne.
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